Debe ser mayor de 18 años para comprar en nuestra Web.
Nuestra Web tiene un catálogo diverso para que usted pueda elegir el producto más adecuado a sus necesidades.
Las ofertas de productos se publican en la página principal de la Web y tienen una duración determinada.
Para realizar una compra, el cliente puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
Internet a través del carrito de la compra
Internet a través de formulario
Correo electrónico: farmaciagranteatro@gmail.com
Por Whatsapp a través del número: 608607506
A través del teléfono de atención al cliente: 608607506 / 947202419
Por Fax al número: 947 207 968
Como iniciar una compra por internet
Para comprar un producto debe pulsar el botón "Anadir al Carrito" que tiene asociado cada uno de los productos disponibles en la Web. Conforme vaya añadiendo los diferentes productos, se irán acumulando en el carrito de la compra. Los precios se muestran en euros.
En cada producto, debe introducir el número de unidades deseadas de ese producto (por defecto, 1 unidad). En caso de superar la cifra de existencias, nos pondremos inmediatamente en contacto con el Usuario para hacerle saber por vía telefónica o bien por mail, la cantidad máxima que podemos servirle. En todo caso nos reservamos el derecho de aceptar el pedido.
Tramitación del pedido
Seguidamente el Usuario podrá tramitar su compra y el sistema le solicitará que introduzca su clave de Usuario y Contraseña o bien que proceda a registrase en la Web. Una vez terminado el proceso anterior, se le solicitará que introduzca la dirección de envío de sus productos, siendo todos los datos facilitados tratados de acuerdo con la política de privacidad recogida en nuestra Web. El Usuario podrá también acceder a la compra sin registrarse, entrando como invitado. En el momento de realizar el pedido, se le indicarán las distintas opciones de envío y los precios correspondientes, los cuales se añadirán a la factura final en concepto de GASTOS DE ENVÍO, que se cobrarán en el caso de completar el proceso de compra. Todos los productos ofertados en nuestra Web se muestran con el IVA incluido. Una vez finalizado este proceso, se mostrarán todos los datos del pedido que estamos a punto de realizar según concepto, productos solicitados, impuestos, gastos de envío, así como otros gastos que pudieran generarse.
Por último, procederemos a confirmar el pedido mediante la aceptación de las "Condiciones de compra" y el pago de la compra realizada. Trabajamos con una forma de pago segura mediante Banco Santander y su plataforma de pago seguro mediante tarjetas bancarias, y puede realizar sus pagos conforme a las condiciones que este banco hace constar en su web. A partir de este momento, el Usuario al confirmar el pago del pedido, está formalizando su parte del acuerdo de compraventa, por lo tanto, automáticamente se le cargará el pedido en su tarjeta de crédito/débito.
Para la entrega del pedido se podrá optar por:
• Pedido para recoger en el establecimiento. Se contactará con el cliente para comunicarle que su pedido está listo y puede pasar a recogerlo a través de la caja rápida (recogida de pedidos).
• Mediante su envío por mensajería en 24-48 horas. Los gastos de envío dependerán del destino e importe, pudiendo ser gratuito por compra desde 50 €
A la entrega del pedido solicitado se solicitará el DNI o bien cualquier documento legal que legitime la entrega al Usuario que realizó la compra.
Información adicional
En el caso de que el sistema de pago informará de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido. Es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
Remitiremos al domicilio del Usuario señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación del pedido remitida por la plataforma no tendrá validez como factura, únicamente tendrá validez como comprobante de la compra.
El intento de pago a través de sistemas fraudulentos será puesto en conocimiento de la Policía.