Você deve ter mais de 18 anos para comprar em nosso site.
O nosso website dispõe de um catálogo diversificado para que possa escolher o produto que melhor se adapta às suas necessidades.
As ofertas de produtos são publicadas na página principal da Web e têm uma certa duração.
Para efetuar uma compra, o cliente pode escolher entre diferentes formas de nos enviar a sua encomenda:
Internet através do carrinho de compras
Internet via formulário
E-mail: farmaciagranteatro@gmail.com
Por Whatsapp através do número: 608607506
Através do telefone de atendimento ao cliente: 608607506 / 947202419
Por Fax para o número: 947 207 968
Como iniciar uma compra online
Para comprar um produto, você deve pressionar o botão "Adicionar ao Carrinho" que está associado a cada um dos produtos disponíveis na Web. À medida que você adiciona os diferentes produtos, eles se acumulam no carrinho de compras. Os preços são apresentados em euros.
Para cada produto, você deve inserir o número desejado de unidades desse produto (por padrão, 1 unidade). No caso de exceder o número de stocks, entraremos imediatamente em contacto com o Utilizador para o informar por telefone ou por correio, da quantidade máxima que lhe podemos servir. Em qualquer caso, reservamo-nos o direito de aceitar a encomenda.
Processamento do pedido
O usuário poderá então processar sua compra e o sistema solicitará que digite seu nome de usuário e senha ou prossiga para se registrar na Web. Uma vez concluído o processo acima, ser-lhe-á solicitado que introduza a morada de envio dos seus produtos, sendo todos os dados fornecidos tratados de acordo com a política de privacidade do nosso website. O Usuário também pode acessar a compra sem se cadastrar, entrando como convidado. No momento da realização do pedido, serão indicadas as diferentes opções de envio e os preços correspondentes, que serão adicionados à fatura final como CUSTOS DE ENVIO, que serão cobrados no caso de conclusão do processo de compra. Todos os produtos oferecidos no nosso site são apresentados com IVA incluído. Uma vez finalizado este processo, todos os dados do pedido que estamos prestes a realizar serão exibidos de acordo com o conceito, produtos solicitados, impostos, custos de envio, bem como outras despesas que possam ser geradas.
Por fim, procederemos à confirmação da encomenda aceitando as “Condições de compra” e o pagamento da compra efetuada. Trabalhamos com um método de pagamento seguro através do Banco Santander e sua plataforma de pagamento seguro através de cartões bancários, e você pode efetuar seus pagamentos de acordo com as condições que este banco declara em seu site. A partir deste momento, ao confirmar o pagamento da encomenda, o Utilizador está a formalizar a sua parte do contrato de compra, pelo que a encomenda será automaticamente debitada no seu cartão de crédito/débito.
Para a entrega da encomenda pode escolher:
• Encomenda para levantamento no estabelecimento. O cliente será contactado para o informar que a sua encomenda está pronta e que pode levantar através da caixa expresso (recolha da encomenda).
• Enviando por correio dentro de 24-48 horas. Os portes de envio dependerão do destino e do montante, podendo ser gratuitos para compras a partir de 50€
No ato da entrega do pedido solicitado, será solicitado o DNI ou qualquer documento legal que legitime a entrega ao Usuário que efetuou a compra.
Informação adicional
Caso o sistema de pagamento informe a recusa do cartão, o pedido será automaticamente cancelado. O banco emissor deve estar coberto pelo Secure Electronic Commerce Security Protocol (CES). Não serão aceites pagamentos com cartões que não cumpram este requisito.
Enviaremos a fatura correspondente para o endereço do Usuário indicado no formulário. A confirmação da encomenda enviada pela plataforma não será válida como factura, apenas será válida como comprovativo de compra.
A tentativa de pagamento através de sistemas fraudulentos será denunciada à Polícia.